Depoimentos
O que dizem as equipes que trabalharam com a Caravela
Relatos de clientes que passaram pelos nossos serviços — em suas próprias palavras, sobre o que funcionou e o que mudou.
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Depoimentos de quem passou pelo processo
Flávia Cardoso
Gerente de Operações · Santos, SP
"Fizemos o Supply Chain Snapshot para uma rota de distribuição que estava gerando atrasos frequentes. A nota de achados foi direta — três pontos de atrito específicos que nunca tínhamos conseguido identificar internamente. Implementamos dois deles em menos de 30 dias."
Junho de 2025
Rodrigo Siqueira
Diretor Administrativo · Cubatão, SP
"Contratamos o Logistics Optimization Plan com foco no nosso processo de importação. O comparativo de cenários foi o ponto mais valioso — conseguimos ver com clareza por que a opção que parecia mais barata não era a mais eficiente no médio prazo."
Maio de 2025
Ana Lima de Moura
Proprietária · São Vicente, SP
"O que mais apreciei foi o debriefing. Não recebi um arquivo e ficou por isso. Sentamos juntos, fui a primeira a questionar algumas conclusões, e o Rafael respondeu com dados. Saí com muito mais confiança nas decisões que precisávamos tomar."
Junho de 2025
Pedro Machado
Coordenador de Supply Chain · São Paulo, SP
"Iniciamos a Supply Chain Partnership em fevereiro e os primeiros resultados foram visíveis nos check-ins de abril. Não foi mágica — foi trabalho consistente, revisão criteriosa dos fornecedores e uma política de estoque que finalmente faz sentido para o nosso ritmo."
Maio de 2025
Juliana Borges
Gerente de Compras · Guarujá, SP
"A proposta foi clara desde o começo — escopo definido, preço fixo, consultor dedicado. Isso facilitou muito a aprovação internamente. E no dia a dia, a Mariana foi muito cuidadosa em entender a lógica do nosso sourcing antes de sugerir qualquer mudança."
Junho de 2025
Carlos Goto
Sócio-fundador · Santos, SP
"Já havíamos contratado consultorias que entregavam documentos extensos que ficavam na gaveta. A Caravela entregou uma nota de 12 páginas que minha equipe leu em uma tarde e já estava usando na semana seguinte."
Maio de 2025
Casos
Situações reais, resultados concretos
Caso 01 — Distribuidor de insumos industriais, Santos
Situação inicial
Empresa percebendo custo de frete crescendo sem clareza sobre o motivo. Equipe interna sem tempo para investigar o problema com profundidade.
O que foi feito
Supply Chain Snapshot focado na rota Santos–São Paulo. Identificamos mudança não documentada no processo de agendamento que criava janelas de tempo ociosas no carregamento.
Resultado
Ajuste de procedimento implementado em duas semanas. Redução de aproximadamente 18% no custo médio de frete nessa rota nos dois meses seguintes.
"Era exatamente o tipo de problema que a gente sabia que existia mas não conseguia localizar." — Responsável de logística
Caso 02 — Importadora de equipamentos, Guarujá
Situação inicial
Empresa em crescimento com três fornecedores internacionais e sem política estruturada de estoque de segurança. Rupturas ocasionais causando atrasos em clientes finais.
O que foi feito
Logistics Optimization Plan cobrindo política de estoque e critérios de seleção de fornecedor. Duas sessões de trabalho, sendo a segunda focada em validar o modelo com dados históricos da empresa.
Resultado
Política de estoque de segurança implementada com parâmetros claros. Nos 90 dias após a entrega, zero rupturas registradas no fluxo principal.
"O modelo de análise entregue virou referência para o departamento." — Diretor administrativo
Caso 03 — Distribuidora de alimentos, litoral paulista
Situação inicial
Operação com sazonalidade relevante e dificuldade em dimensionar corretamente o estoque para os picos. Excesso em épocas de baixa, falta nos períodos de alta demanda.
O que foi feito
Supply Chain Partnership iniciada em março. Mapeamento completo da sazonalidade histórica, revisão dos acordos com fornecedores e criação de um calendário de reposição por SKU.
Resultado
Primeiro pico de temporada gerenciado com o novo calendário de reposição. Redução no capital imobilizado em estoque de baixa rotatividade comparado ao mesmo período do ano anterior.
"Pela primeira vez na temporada de alta não ficamos sem produto e sem espaço ao mesmo tempo." — Proprietária
Números
A experiência acumulada em dados
+80
projetos concluídos
7+
anos de atuação
4.8
avaliação média
100%
dentro do escopo
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